Den 13. juni træder et helt nyt EU regelsæt for forbrugerbeskyttelse ved e-handel i kraft. Det betyder, at forbrugeren har ret til at returnere den købte vare selv efter, at varen er pakket ud af originalemballagen, og selvom køber har prøvet tøjet, skoene, frakken mv. Der gælder altså fuld returret for alle varer, også selvom emballage herved er ødelagt og varen ikke kan returneres med samme indpakning. 
 
For e-handlende gælder der en række krav til forbrugeroplysning, som det er klogt at sætte sig grundigt ind i, for efter den 13. juni er det den handlende, der skal dokumentere, at e-kunden er informeret helt i overensstemmelse med de nye regler.